Chargement de la page…
Prima di mettere in vendita un prodotto nell'Unione Europea, stabilisci se il GPSR si applica, quale ruolo occupi nella filiera e quale operatore economico stabilito nell'UE è responsabile. Collega quindi il prodotto al suo produttore, a un identificativo di tipo o di lotto, alle informazioni di sicurezza, alle avvertenze e ai recapiti richiesti nell'offerta a distanza. Verifica anche le regole settoriali: il GPSR non sostituisce la marcatura CE, la normativa chimica o altri testi. Se il fornitore non permette di identificare il prodotto, il suo produttore o la persona responsabile, non pubblicare l'inserzione completando i campi per supposizione.
Partire dall'ambito di applicazione e dal ruolo
Il regolamento europeo sulla sicurezza generale dei prodotti stabilisce un quadro per i prodotti di consumo coperti. Le linee guida della Commissione precisano che gli obblighi GPSR sono applicabili dal 13 dicembre 2024 e che il ruolo effettivo dell'azienda determina le sue responsabilità.
Un rivenditore può essere distributore per un prodotto acquistato e rivenduto senza modifiche, ma diventare produttore per un prodotto commercializzato con il proprio nome o marchio. Un servizio di logistica in conto terzi può anche avere un ruolo diverso a seconda delle prestazioni. Non spuntare quindi una casella "venditore" generica.
| Domanda | Esempio di prova | Perché è bloccante |
|---|---|---|
| Quale prodotto? | tipo, lotto, serie o altro identificativo | organizzare la tracciabilità |
| Chi lo ha prodotto? | nome e recapiti documentati | identificare l'operatore d'origine |
| Qual è il tuo ruolo? | contratto e flusso fisico | determinare gli obblighi |
| Chi è responsabile nell'UE? | operatore economico stabilito nell'UE | rispondere al quadro applicabile |
| Quali rischi e avvertenze? | analisi, istruzioni, etichetta | informare e agire in caso di problema |
| Cosa mostra l'inserzione online? | screenshot datato e dati pubblicati | verificare la vendita a distanza |
Costruire una scheda di prova del prodotto
La scheda interna non deve limitarsi a un'immagine e un EAN. Conserva il produttore, il suo indirizzo, l'identificativo del prodotto, i recapiti della persona responsabile quando richiesti, le istruzioni, le avvertenze e le lingue, oltre alla versione dei documenti. Ogni valore deve avere una fonte.
Le linee guida GPSR spiegano che le offerte a distanza devono fornire informazioni precise sul produttore o sul suo rappresentante, una descrizione chiara del prodotto e le avvertenze o informazioni di sicurezza pertinenti. La presentazione esatta dipende dal caso specifico; non copiare un modello senza verificare i testi e la situazione.
Procedura documentale:
1. Identificare il prodotto e il pubblico a cui è destinato. 2. Determinare le normative settoriali applicabili. 3. Qualificare il proprio ruolo per il flusso effettivo. 4. Identificare il produttore e l'operatore responsabile nell'UE. 5. Ottenere l'analisi del rischio, la tracciabilità e le informazioni di sicurezza pertinenti. 6. Verificare le lingue e il supporto dell'informazione. 7. Riportare fedelmente le informazioni necessarie nell'inserzione online. 8. Organizzare la gestione di incidenti, ritiri e richiami.
Un indirizzo trovato su un altro negozio non è una prova. Usa i documenti del produttore, i registri ufficiali pertinenti e il contratto di filiera.
Non confondere GPSR e marcatura CE
La marcatura CE si applica solo alle categorie coperte da regole armonizzate che la prevedono. Il GPSR fornisce un quadro generale, con un'articolazione da verificare per ogni prodotto. Una marcatura CE visibile non esonera dall'identificare gli operatori né dal garantire tracciabilità e sicurezza.
Il metodo sulla marcatura CE in un sourcing di arbitraggio inizia identificando la normativa settoriale. Evita due errori opposti: esigere una CE su un prodotto che non rientra in alcun testo che la prescriva, oppure accettare un logo senza dichiarazione né documentazione quando la marcatura è richiesta.
Prodotti chimici, batterie, giocattoli, apparecchiature elettriche, cosmetici o altre famiglie possono rientrare in regole specifiche. Il controllo dei prodotti pericolosi FBA resta distinto dagli obblighi generali di sicurezza.
Verificare l'inserzione sul marketplace
Una scheda prodotto può essere tecnicamente pubblicabile pur essendo incompleta rispetto alle informazioni richieste. Controlla lo stato effettivamente visibile, non solo i campi inviati da un feed. Conserva una prova datata dell'inserzione e dei documenti associati.
Non usare un testo automatico per inventare un'avvertenza o tradurre un'istruzione senza convalida. Una traduzione di sicurezza deve preservare il significato ed essere verificata da una persona competente. Se il fornitore non fornisce la lingua necessaria per il mercato di destinazione, la pratica deve essere trattata come incompleta.
Amazon presenta una pagina pubblica sulla conformità che indica come i requisiti possano variare in base al prodotto e al paese. Ricorda che il venditore deve condurre la propria valutazione. Lo strumento del marketplace è quindi un ulteriore livello di controllo, non una consulenza legale.
Preparare le azioni dopo la messa in vendita
La conformità non è un controllo unico. Registra i reclami di sicurezza, gli incidenti, le comunicazioni del produttore, le modifiche al prodotto e le decisioni di ritiro. Il riepilogo EUR-Lex del GPSR menziona obblighi di cooperazione e azione in caso di prodotto pericoloso, oltre all'informazione dei consumatori e delle autorità a seconda dei casi.
Il tuo registro deve collegare l'inserzione, il lotto, il fornitore e il cliente interessato senza esporre questi dati in un articolo pubblico. Testa una procedura di blocco: poter fermare la vendita, identificare lo stock e ritrovare i documenti.
La EPR è un altro asse. La guida sulla EPR in Francia e Germania mostra perché la sicurezza del prodotto e la responsabilità di fine vita non devono condividere un unico verdetto.
Checklist GPSR prima della pubblicazione
- L'ambito di applicazione è stato verificato per il prodotto.
- Il ruolo economico effettivo è documentato.
- Il produttore e i suoi recapiti sono comprovati.
- L'operatore responsabile nell'UE è identificato se richiesto.
- Il prodotto ha un identificativo di tracciabilità utilizzabile.
- Rischi, istruzioni e avvertenze provengono da fonti autorizzate.
- Le lingue necessarie sono verificate.
- L'inserzione online mostra le informazioni pertinenti.
- Le regole settoriali sono controllate separatamente.
- Esiste una procedura per incidenti, ritiri e richiami.
Cosa può automatizzare ArbitragePro+ / cosa deve verificare il venditore
La specifica proposta checklist-gpsr potrebbe richiedere i campi di tracciabilità, collegare ogni valore a un documento e impedire la pubblicazione quando manca un operatore o un'avvertenza richiesta. Non dovrebbe mai decidere da sola il ruolo giuridico né redigere un'informazione di sicurezza non convalidata.
Il venditore deve determinare l'ambito di applicazione, il proprio ruolo, i testi settoriali, i documenti e le lingue, quindi consultare un professionista competente quando il caso è incerto.
Fonti ufficiali
- EUR-Lex, «General product safety regulation (2023)», https://eur-lex.europa.eu/EN/legal-content/summary/general-product-safety-regulation-2023.html — consultato il 17-08-2026.
- Commissione europea, linee guida GPSR, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A52025XC06233 — consultato il 17-08-2026.
- Your Europe, «General product compliance», https://europa.eu/youreurope/business/product-rules-compliance/general-product-compliance/index_en.htm — consultato il 17-08-2026.
- Amazon Francia, «Conformità del prodotto», https://sell.amazon.fr/solutions-conformite/produit — consultato il 17-08-2026.
Raccogliere le prove sul prodotto
Apri l'analisi ArbitragePro+ per esaminare le informazioni e i controlli disponibili prima della messa in vendita.